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Qualität & Sicherheit

Faktoren, die sich auf Dauer auszahlen

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Bereits seit 1993 ist unser Unternehmen nach DIN ISO 9001 zertifiziert. Qualität und Sicherheit hat schon immer einen hohen Stellenwert in unserem Unternehmen. Gerade in der heutigen Zeit müssen Mängel schnell analysiert, korrigiert und eliminiert werden. Total quality ist die Devise, ob in der Spedition, Werkstatt, Reinigung oder im Fuhrpark.
Mit der Mitgliedschaft bei ECTA und EPCA beteiligen wir uns aktiv an den Themen wie Sicherheit, Security und Responsible Care.

In unserer Infothek können Sie die aktuellen Zertifikate DIN EN ISO 9001:2008, GMP sowie SQAS herunterladen.
Nicht nur reden, sondern handeln

Die Qualitäts-Leitsätze der Bay Logistik

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Wir wollen zufriedene Kunden. Deshalb ist hohe Qualität unserer Dienstleistungen eines der obersten Unternehmensziele. Dies gilt auch für Leistungen, die unter unserem Namen durch Systempartner erbracht werden.
Den Maßstab für unsere Qualität setzt der Kunde. Das Urteil des Kunden über unsere Dienstleistungen ist ausschlaggebend.

Als Qualitätsziel gilt immer "Null Fehler" oder "100% richtig".

Unsere Kunden beurteilen nicht nur die Qualität unserer Dienstleistungen, sondern auch die unserer Lieferanten.
Anfragen, Angebote, Reklamationen usw. sind gründlich und zügig zu bearbeiten. Zugesagte Termine müssen unbedingt eingehalten werden.

Jeder Mitarbeiter des Unternehmens trägt an seinem Platz zur Verwirklichung unserer Qualitätsziele bei. Es ist deshalb Aufgabe eines jeden Mitarbeiters, vom Auszubildenden bis zum Geschäftsführer, einwandfreie Arbeit zu leisten. Wer ein Qualitätsrisiko erkennt und dies im Rahmen seiner Befugnisse nicht abstellen kann, ist verpflichtet seinen Vorgesetzten unverzüglich zu unterrichten.
Jede Arbeit sollte schon von Anfang an richtig ausgeführt werden. Das verbessert nicht nur die Qualität, sondern senkt auch unsere Kosten. Qualität erhöht die Wirtschaftlichkeit.
Nicht nur die Fehler selbst, sondern die Ursachen von Fehlern müssen beseitigt werden. Fehlervermeidung hat Vorrang vor Fehlerbeseitigung.
Die Qualität unserer Dienstleistungen hängt auch von der Qualität unserer Subunternehmer ab. Fordern Sie deshalb von unseren Subunternehmern höchste Qualität und unterstützen Sie diese bei der Verfolgung der gemeinsamen Qualitätsziele.
Trotz größter Sorgfalt können dennoch gelegentlich Fehler auftreten. Deshalb wurden zahlreich erprobte Verfahren eingeführt, um Fehler rechtzeitig entdecken zu können. Diese müssen mit größter Konsequenz angewandt werden.
Das Erreichen unserer Qualitätsziele ist eine wichtige Führungsaufgabe. Bei der Leistungsbeurteilung der Mitarbeiter erhält die Qualität der Arbeit besonderes Gewicht.
Unsere Qualitätsrichtlinien sind bindend. Zusätzliche Forderungen unserer Kunden müssen beachtet werden.

SQAS - Der Baustein für Sicherheit und Qualität

Bei dieser Überprüfung haben wir unsere Dienstleistung insbesondere den Forderungen der CEFIC zum Thema Sicherheit, Qualität, Gesundheit und Umweltschutz unter Beweis gestellt.
Unter www.sqas.org können Sie sehen wie wir diesen Anforderungen gerecht geworden sind.

Unsere Qualitätszertifikate können Sie in der Infothek einsehen.

1993 Erstmalige Zertifizierung nach DIN ISO 9001

1996 Erstmalige Zertifizierung nach DIN ISO 14001 & erstmaliges SQAS Assessment

1997 Beginn der regelmäßigen Economie Training Fahrer

1999 1. Rezertifizierung nach DIN ISO 14001, DIN ISO 9001:2000, SQAS
2000 25 % der Verkehre auf intermodal umgestellt

2004 Erstmalige Zertifizierung nach GMP

2006 Bewertung nach SQAS Road und SQAS Cleaning

2007 Einführung eines regelmäßige Economie Fahrertrainingprogramms
Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008
Zeichnung von "responsible care" Programmn der EPCA

2010 Rezertifizierung GMP B 4.1 & Rezertifizierung HACCP

2012 Erneute Bewertung nach SQAS Road und SQAS Cleaning & Rezertifizierung DIN EN ISO 9001:2008

2013 Rezertifizierung GMP+B4 & Rezertifizierung HACCP

2015 Erneute Bewertung nach SQAS Road und SQAS Cleaning & Rezertifizierung DIN EN ISO 9001:2015

2016 Rezertifizierung GMP+B4 & Rezertifierung HACCP